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|手溫工作室|誠品邀約設櫃,前置作業分享

8/17/2018

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閒置這裡兩個月的原因是因為在這段時間改變了很多。沒錯,手溫在三月左右獲得誠品邀約六月開始至板橋店設臨時櫃、近期則將手溫正式登記成公司了。有太多的感觸想要表達所以這篇就先以誠品這件事情開始吧!! 一切都是從市集開始。
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|三月四四南村|
對於這兩年不太算那麼頻繁但也參加過不同市集的我們,很了解那颳風下雨、酷暑炎熱的天氣是有多大的挑戰。我們比較固定會在四四南村簡單生活節的市集出沒,這裏人潮算多且都會遇到滿多有趣的事情!! (像意外被拍進台北市政府的廣告1秒XD),在這次意外被誠品樓管看到。
今年的三月市集我自己訂了櫻花主題,所以畫了一系列的日本櫻花、還有很多日本相關的商品。我印象是這天有不同國家的人陸續被糖霜吸引過來。傍晚的時候,有一個女生在市集逛逛後來看到糖霜就不禁被吸過來然後買了幾片之後,先跟我聊了一下天之後才介紹自己是誠品板橋店的樓館問我有沒有興趣在這裡設臨時櫃呢?
印象深刻是在前一天我跟我姊說誠品到現在都還沒有糖霜進駐,所以我覺得這市場一定還沒飽和,結果隔一天就出現了!? 而且聊過才知道原來是可以先簽短期約的,當時我也的確在苦惱著手溫接下來該做什麼? 覺得該往前時老天爺似乎就這樣讓我們碰到了。
至少評估下來這樣的風險是不太大的,而且有個固定的地方擺商品真的很棒(餅乾可以不用被曬)

|評估|
誠品是台灣很具代表的百貨,很多外國人的旅遊書也都會寫到,客群也都比較偏向年輕人且也滿主推文創產品,但既然是百貨那想當然爾是會附加很多條件的。不清楚是現在百貨或是只有誠品會給所謂的短期租期(像板橋店可以先簽兩個月,其他也有三個月),會讓廠商試租再評估是否能繼續。我想現在很多人都會小額資本創業所以不太敢一次嘗試太長期讓風險變太高,百貨本身又需要廠商駐進才能賺錢,因此產生這樣的合約(?) 依照租的場地大小也會有不同的價位甚至可以去談談看,我遇到的樓管人很好很願意跟我講很細教我很多!! 兩個月相當短期也覺得可以試試看。
但當然我看著4坪的大小想著恩只有我們手溫是絕對不可能(平常市集頂多就是一張長桌),所以從得知這消息後我就開始尋覓人。

|零|
完全零經驗,決定要設櫃時腦袋也是一片空,當然壓力跟焦慮也開始迎面而來。我不敢說自己是不是要求完美但在做事情絕對全力以赴,盡最大最大的力!! 當時我看著樓管寄來的契約、要繳交的平面圖、要簽一堆東西的紙......,瞬間想著自己做得了嗎!? 但答應的事情就是咬著牙都得撐過啊!! 就開始憑空想像跟慢慢一點一點寫著四五月準備的計劃。當時我內心想著就是能做個小手作教室順便賣產品,一方面也跟認識的有在自做品牌的人聯繫。
談契約也是一大學問,上面所寫的數字並非他們寫就定案,一些能談就談。六月進駐時我們還會遇到年中慶,同時也要處理這邊折扣、交圖片等等。所有事情都不再是你自己一個人定案就馬上能做,必須要經過對方公司審核、跑流程等等才能完成。
誠品也會提供宣傳管道讓我們有機會做曝光,從那時開始我就找了攝影師配合畢竟拿出去的照片還是要夠專業(尤其現在人都是視覺動物啊),有很多組織、架構都在這時候慢慢建立起來了。
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|IKEA好夥伴|
一個地方總是要有桌椅才能夠做成教室吧?但我們其實都不是太走花大錢的路線,希望能節省的花並達到高效益。跟Debby相約去IKEA,總共看兩次。第一次在南京復興那邊但覺得有點太小好像東西沒到很齊全,第二次去了三重那邊,自從工作室後第二次踏進那裡。我們把東西全部看過跟拍過一遍後就去餐廳邊吃飯邊用平面圖,將長寬比例放進去經過討論等等那天一口氣決定好要買的東西了!! 
其實從沒這樣擺過基本上我們沒人有把握現場是否正確。現在的空間並非所有都是用買的~基本上能借用就借用,需要才買。

|佈置|
Natural kitchen、大創絕對是市集人的好店家,然後我媽媽本身是裝飾收集者所以也借用非常多。
那我們都是從IKEA買自己組裝的白色桌椅,所以非常需要布去蓋住(下面也可以放東西)。第一次認真去大稻埕,當時我有先把需要的桌子長寬高寫下來然後詢問店家,看布也真的是憑fu在看(腦中想著暖色),看到後店家建議我剪怎樣的等等,感謝你們願意跟我解釋>< 剪完布店家聯絡熟識的裁縫師,跟著上去後拿好單子才結束這剪布行程(眼睛看久真的超酸的)。

|合作|
看著這大小馬上知道自己無法供應這樣的量,所以決定開始問做品牌的朋友。找到乾燥花、飾品、布紋磁鐵、咖啡。其實不外乎就是要做成像禮物手作店,所有商品都非常適合當禮物。商品往後再一一介紹(不然會超長)。其實評估自身能力是非常重要的事情,因為也看到之前有些經驗是自己一個人又要顧店又要供應商品根本就很難撐,把身體搞壞並不是好事!!這樣喜愛的事情漸漸會變成很煩的事情。其實一開始我也很緊張,跟每個人約出來討論也不知道能不能得到ok的回覆,還有該怎麼合作才會最好呢?但不得不說真的要一直溝通才有辦法得到答案呢

|排課程|
什麼都第一次做,當然這也是我第一次做...,我從邊排課程才邊發現要做的事情也非常多啊。跟老師們要照片、要課程資料等等,建立表單還要預估幾時開始宣傳,有沒有效過或是這次活動好不好等等。報名表出去後要不斷check有沒有人回覆、回覆後要提醒他們要交報名費等等等等(雜事無敵多)
排完課程要完資料後當然就是要做DM啦,還好有文宣小天使能處理,但其實別小看這樣的過程會耗掉很多時間的。
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|擔憂|
其實擔憂這心情都會有,投注每天的時間人力成本~做下去後你也不知道會不會有效果、會不會有虧很多錢、那邊會有人買你家產品嗎?其實在開心誠品邀約後實際去了解人流量等等,也的確會擔心。我也無法去保證大家,我覺得自己也有求於人所以也不太願意讓她們負擔太大,是希望有個互相合作的共識。我們也都喜歡用自己觀點去看別人,但別人並不是我們所以總是會有摩擦跟誤解,但漸漸互相了解也是件好事。我也從中學到並不是我真想怎樣就怎樣,也不要覺得別人一定會一直聽你的。在你覺得要最棒的計畫出來時還是會有無法的事情,但其實不能去抱怨什麼畢竟大家都有自己的選擇呀!

|前一天|
時間逼近這時候其實我認真覺得很害怕,我真的不知道會怎麼樣,我已經把該帶的該用的都準備了,我也問自己是不是有盡力了? 有,我有。晚上10:30車開進去後,就開始把在五月初組裝好的桌椅(整整花了一個下午)用推車搬上去。布蓋上去、收銀機放上去、佈置擺上去、產品放上去。
啊,真的擺上去了而且布剪得完全剛剛好,把線接上了,收銀機可以開了。其實佈置的時候也沒有想太多只想趕快把東西放上,用完後發現幾乎沒少什麼東西@@ (這讓我驕傲一下拜託)
因為也聽從樓管的建議之前提早組裝好桌椅,所以當天半夜一點多兩點結束已經是很棒的效率了。
隔天就是第一天開幕。

|結論|
學到太多真的講不完,感覺思考能力又大幅提升,有這次經驗的確往後有機會的話其實就不會那麼害怕緊張了吧?! 那擺了一個月後誠品也問我們有沒有興趣要續約,Debby覺得繼續也沒關係她覺得滿好的,餅乾有人願意買跟試吃。所以我們決定就一路續約到12月底,今年2018感覺大計畫都決定好了,才這樣想啊~ 接下來就面臨另外一個階段的大事情。
沒錯,7/10 我們手溫變成公司了。(下回待續)
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    mia cheng

    手溫 創辦人
    大學 企業管理系
    英國 插畫碩士
    目前經營手溫、個人插畫接案、創意思考研究、blogger 

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